مرحبًا بك في SofiLife!

خصوصيتك تهمنا، ونحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند زيارة موقعنا واستخدام خدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

عند تفاعلك مع SofiLife، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن.
  • تفاصيل الدفع: معلومات بطاقة الائتمان/الخصم (يتم معالجتها بشكل آمن من قبل مزودي الدفع الخارجيين).
  • سجل الطلبات والمشتريات: المنتجات التي تم شراؤها، سجلات المعاملات، والتفضيلات.
  • بيانات استخدام الموقع: عنوان IP، معلومات الجهاز، نوع المتصفح، وسلوك التصفح من خلال ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع.

2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وتنفيذها.
  • تقديم دعم العملاء والرد على الاستفسارات.
  • إرسال العروض الترويجية والتحديثات المتعلقة بالمنتجات (في حال الاشتراك).
  • تحليل حركة المرور على الموقع وتحسين تجربة المستخدم.
  • منع الاحتيال وتعزيز إجراءات الأمان.

3. أمان البيانات وحمايتها

نولي اهتمامًا كبيرًا بأمان البيانات، ونستخدم التشفير والخوادم الآمنة وإجراءات الأمان القياسية لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن بالكامل، لذا نوصي باتباع ممارسات أمان الإنترنت الجيدة.

4. التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان.

5. تواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@sofilife.com